近日，文昌街道三里社区党员交流群收到一封居民发出的感谢信，字字句句对社区两委及时帮助解决群众的“忧心事”表示感谢。群里的党员知悉后，为社区两委快速响应、彻底办好群众诉求纷纷留言“点赞”。

今年3月下旬，三里社区两委接到绿洲家园居民反映：绿洲家园与时代广场之间的人行通道，坑坑洼洼地势低，雨天积水严重，加上夜晚无路灯照明，小孩老人出入非常不便，且存在安全隐患，请社区给予帮助解决。

民生冷暖，枝叶关情。接到居民诉求后，三里社区党总支书记齐高丽立即带领网格员到现场查看，查明实情，随即把此处人行通道改造工作提上工作日程。

鉴于绿洲家园与时代广场之间的人行通道属于两个小区的公用通道，三里社区两委首先联系小区开发商，但问题未能得到及时解决。随后，社区两委对接市市政公司，成功申请到背街巷道改造项目，最终解决了这一“老大难”问题。

民有所呼，我必有应。齐高丽表示，今后，三里社区两委将继续贴近群众、服务群众、凝聚群众，把便民服务做到位，把群众“身边事”办好，把社区建成群众最安心、最暖心的港湾。（汪鑫鑫）