“在家门口就能解决问题，真是太方便了。”近日，家住龙腾街道和平村胡庄组的姜奶奶、李爷爷在家门口就办理好了高龄补贴业务，他们欣喜地说。 

这份家门口就能办事的便利得益于和平村“一站式窗口服务”的实施。为更好地服务群众，围绕群众的急难愁盼问题，着力化解民生难题，和平村在便民服务站开展“上门帮办代办服务”，帮助辖区内的村民开展养老认证、缴纳医保费用、社保待遇资格认证等事项，解决了大多数村民上班时间没空办事、下班时间没处办事的矛盾，让便民服务更加精准有效。以往需要到市政务服务大厅去办理的事项，现在可以通过村便民服务站“一站式窗口服务”办理。此举不仅减少办事流程和办事时间，还解决了老人出行不便，不会操作电子设备等一系列问题，老人们对此拍手称赞。

下一步，和平村便民服务站将进一步扩大帮办、代办服务范围，真正打通为民服务的“最后一公里”。（杨双全）