近日，文昌街道西苑社区工作人员上门服务，帮助行动不便的操奶奶完成城乡居民养老保险资格认证，一举解除了老人家的忧心事。

连日来，西苑社区工作人员逐一走访社区内患病卧床、子女不在身边、不会使用智能手机、行动不便的老年人，提供帮办服务，帮助他们通过“皖事通”APP，在线上完成城乡居民养老保险资格认证，把社区服务延伸到居民家中，及时解决了群众的急难愁盼。    刘雨晴  摄