近年来，文昌街道文德社区多措并举、持续发力，坚持以党建引领为突破口，推进社区治理和服务创新，增强群众的获得感和幸福感。

为及时了解辖区居民的急难愁盼，文德社区结合党员“双联系双报到”，充分发挥党员先锋模范作用，于每周一组织辖区党员、社区网格员以及志愿者深入网格开展“敲门行动”，入户走访特扶家庭、留守儿童等特殊群体，切实了解民情民意，摸清摸准群众操心事、烦心事、揪心事，主动为居民提供便捷贴心的服务。

文德社区每周二召开多方联席会，通过社区党员、物业管理公司及业主面对面，共同分析问题、协商解决方案，及时解决居民在日常生活中遇到的问题，切实解决了经适房小区停车难、无安保措施和香樟园小区缺少充电桩等问题，增设了社区老年活动中心，真正做到了居民有需要、社区有回应。

文德社区党支部整合各类有效资源，实行“周三共建日”机制，与共建单位——市企业服务中心党支部开展“微心愿”认领活动、与党建联盟单位——市房改中心党支部联合共学并开展尊老敬老志愿服务等活动，充分发挥了区域化党建在党建引领社区治理中的作用。

为改善和提升人居环境，文德社区制定工作方案，细化工作措施，安排专人于每周四带领志愿者团队共同参与辖区内人居环境整治工作；鼓励退休老党员发挥余热，发现并协助社区解决环境问题，共同参与环境治理；协同公益组织开展“垃圾分类”“文明养宠”等专题宣传，增强居民保护环境的意识，提升居民社区环境治理参与度。

在每月最后一个周五，根据不同群体的需求，开展志愿便民服务活动。针对老年人，围绕健康检查、理发、家电维修、心理咨询、法律咨询等，开展老年人健康关爱行动；针对青少年，宣传各类科普知识，组织青少年参加读书会、做手工、看影片，丰富青少年的假期生活。（王京）