文昌街道建设社区始终坚持党建引领，以便民惠民为切入点，织密社区治理服务“一张网”，推动服务阵地向网格延伸、服务资源向网格下沉、服务力量向网格集聚，切实提升社区网格治理精细化水平。

党建引领，筑牢社区治理“一张网”。该社区积极探索党建引领网格治理有效路径，持续优化网格设置，完善网格治理机制，依据社区实际，科学划分5个网格，以“人熟、地熟、情况熟”为标准，选优配强网格化服务队伍；组建754人的“同心社”志愿服务队伍，涵盖辖区党员群众及共建单位在职党员，持续提升基层治理效能。同时强化“红色引擎”，划分网格党支部、区域性党小组，常态化开展安全巡查、意见征集、政策宣讲等工作，及时对接群众需求，细化服务措施，做到走在先、干在前、作表率，推动社区各项工作做实做细。

细网密织，拉近网格服务“零距离”。该社区采取“线上+线下”服务模式，织密社区服务网，让社区大事小情解决在基层。2023年度线上利用“网格微信群”，及时收集停车位规划、私拉电线、水暖管道整修等社情民意50余条，发布并组织开展爱心义诊、扶贫济困、“我们的节日”等系列活动30余次。同时，网格员常态化在居民微信群宣传防骗反诈知识、转发最新惠民政策和就业招聘信息等；线下通过入户走访、小巷议事会等形式收集民生诉求，常态化开展帮办代办、矛盾协调等工作，解决为民实事80余件，惠及居民2000余人，真正实现人在“格”中走、事在“格”中办。

多方聚力，共建和谐“大家园”。该社区以“党建引领、网格自治、多方协调”工作模式为抓手，聚集多方力量，鼓励居民参与社区治理工作。社区党员、网格员、志愿者、热心居民组建服务队伍，开展防灾减灾科普宣传、文明创建、卫生清理等活动，提升居民的应急处置和自救能力。2023年度联合辖区共建单位进行飞线充电整治、清洁家园等志愿活动20余次；联合市公安局、消防大队对居民、商户开展《民法典》宣传、预防电信诈骗宣传、消防安全隐患排查等活动20余次，进一步提升了辖区居民的安全意识。通过多元力量参与，让社区治理由“单兵作战”转为“共建共治”，形成了党群联动、人人参与的社区治理新格局。（陈萍）