近年来，鲟鱼镇始终坚持以人民为中心，重视源头防范，推动居民自治，切实做好新时代信访工作，不断增强群众的认同感、幸福感、满意感。

强化党建引领，提升信访工作“引领力”。坚持以党建为引领，推行“党建+信访”工作机制，镇领导班子带头接访下访，深入群众一线倾听民意民声，让群众“信访”变群众“信任”。桐江社区推行“党小组+网格”工作模式，将党小组建在网格上，配齐配优网格员和党小组长，推选党员中心户，建立党员联系群众制度，打造横向到边、纵向到底的红色网格体系，真正做到全面掌握民情，迅速解决问题，有效化解矛盾。

重视源头防范，提升信访工作“聚合力”。围绕“小事不出村、大事不出镇”工作目标，该镇充分发挥联防长、“五老”人员、网格员等队伍作用，常态化开展入户走访，及时排查各类矛盾纠纷隐患，通过“访问—记录—交办—反馈”工作流程，推动群众反映的难点痛点问题得到有效解决，运用新时代“六尺巷工作法”有效化解各类矛盾纠纷，确保对各类矛盾纠纷做到早排查、早发现、早控制、早化解，推动矛盾纠纷隐患由事后解决向事前预警转变。

推动居民自治，提升信访工作“向心力”。坚持以建设文明和谐乡风提升居民自治水平，制定村规民约，引导群众形成自我约束意识；扎实开展乡风文明评议，建立信用积分超市，将群众遵纪守法、移风易俗、孝老爱亲等纳入积分体系，充分发挥群众在基层治理中的主体作用；开展“最美家庭”“好婆婆”“好儿媳”等评选活动，充分挖掘身边正面典型，以身边人讲身边事、身边事教身边人，实现乡风文明建设与平安建设有效衔接。（嵇园园  朱松林）