今年来，吕亭镇始终将社会矛盾纠纷排查化解作为创新社会治理的重点，通过排查、联调，打造矛盾纠纷调处化解“终点站”，做到小事不出村 大事不出镇，多举措定纷止争，全面提升基层社会治理水平和群众的安全感、满意度。

“五个一”排查建立“晴雨表”。紧盯重点环节、行业领域、要害部位，及时掌握婚恋家庭、邻里纠纷、征地拆迁、邻里边界等矛盾纠纷风险隐患，落实“五个一”矛盾纠纷排查机制，按照“特殊、敏感时期日排查、日研判、日报告，平时村级一周一排查、乡镇一月一排查一会商”，建立完善重大事项风险评估机制、矛盾纠纷多元排查化解机制、信访形势分析研判机制等制度建设，抓实抓细平安建设各项工作任务，着力提高风险防范化解实效。今年以来，排查治安隐患20个、矛盾纠纷135起。

“三级联调”机制探索“多元解”。建立“三联调处”工作机制，实现小事由网格牵头，牵头组织村干部、党员、五老及乡贤等群体，发挥“人熟、地熟、业务熟”的优势，建立“人民调解”工作室，用百姓语言说好六尺巷故事，在村组内直接调处；在村级无法解决的联系镇综治中心，联合问题涉及诸如土地、妇联等部门共同调处；必要时，综治中心会同司法所、法庭、派出所组成的专业团队进行调解。

“金牌调解”打造解纷“终点站”。该镇充分发挥党员先锋模范作用，在参与邻里矛盾、家庭矛盾纠纷调解中有位有为；利用组织贴近群众生活、服务灵活高效等优势，参与土地经营、征地拆迁等纠纷调解，打造多元参与的矛盾化解新格局。在调解中，注重运用“听、辨、劝、借、让、和”六尺巷工作法，通过“倾听诉求—辨明是非—劝解疏导—借古喻今—互谅互让—握手言和”，实现诉前调解规范化、情理化，推动案结事了人和，实现“小事不出村、矛盾不上交、大事不出镇”。今年以来，已化解矛盾纠纷134件，其中重大纠纷13件，成功率达99.3%。（金旭 黄斌斌）