小区物业管理是基层治理的“最后一米”，是关乎群众切身利益的大事。桐城市持续开展住宅物业管理服务提升行动，创新施策、多措并举，深入整治突出问题，切实提升居民的幸福感、满意度。

近日，在文昌街道翻身社区上和家园物业服务中心，社区协同物业组织召开了业主恳谈会，商讨解决小区管理工作中存在的问题，全力打造“宜居和谐幸福社区”。现场气氛热烈，业主代表纷纷发表意见和建议。为落实物业纠纷属地化解，在社区党组织的领导下，小区党支部、业委会、物业公司和居民代表共同组建小区日常事务处理的常态化协调机构，着力解决了一批群众反映强烈的突出问题。翻身社区党总支书记叶鲜表示，将持续推进物业服务水平大提升，运用新时代六尺巷工作法，依托“红色物业”，通过四方联席和“5＋N”调处机制，多元化解物业矛盾纠纷。

为全面提升住宅物业管理服务水平，桐城市对全市住宅小区及住宅楼开展全面摸底调查和问题排查，建立全市住宅物业管理信息台账。136个住宅小区党组织和业主自治组织实现全覆盖，86个住宅小区实施了专业化物业服务，50个住宅小区由社区兜底服务。梳理排查出问题105件，完成整改97件，组织公安、城管等部门进小区开展联勤执法2次，清理占用消防通道车辆42辆，飞线充电10组。

桐城市住建局党委书记、局长张军说：“我们将以实际行动推动物业管理水平大提升、城市形象大转变，答好物业整治提升这道人民城市建设的‘必答题’，努力为人民群众创造高品质的生活空间，让人民群众生活得更方便、更舒心、更美好。”   （吴磐）