“警察同志，我的车子启动了好几次怎么也启动不了，你们能不能帮我看看？”8月18日10时许，一名来青草派出所办理业务的群众到接警大厅求助。

了解情况后，辅警跟着车主来到停车场，经过排查后发现，车辆熄火原因为系统故障，储电量不足导致无法启动。辅警当即找到搭电的电瓶连接线，经过大家小心细致地配合，车辆顺利启动。离开时，车主表示，这么热的天，感谢警察同志及时伸出援手，对民警为群众排忧解难的工作热情和办事效率点赞。

服务群众无小事，细微之处见真情。民警通过为群众解决件件小事实事，把平安和暖心带到群众身边，进一步密切警民关系、树立良好形象。（徐建华）