近年来，桐城市城市管理局不断丰富城市管理领域数字化场景运用，以数字化为支撑，不断提升城市管理能力。

桐城市数字化城市管理系统项目于2014年2月正式启用，采用以自建和资源共享的方式，利用新建30个公共视频探头和共享公安系统450个公共视频探头，搭建城市管理信息平台，实行“一网智管”，对桐城城区25平方公里、19个责任网格、749个单元网格内的市容环卫、园林绿化、市政设施、安全秩序等实行视频管控全网覆盖，覆盖率达90%。

该局通过建立协同机制，科学分类，按受理、交办、办结、回访等规范程序，每年派遣各类群众诉求1万余件，市直各部门、街道社区联动响应，均按时、保质予以办结，群众诉求办结率达100%，城市智能化、精细化管理与服务水平得到明显提升。

下一步，该局将陆续开发建设城市管理全生命周期综合管理系统、生活垃圾分类系统、建筑垃圾监管平台、燃气安全管控平台等多个系统，全面推进城市数字化转型，通过科技赋能、数据赋能，提升数字化服务城市管理的能力，大力提升城市管理科学化、智能化、精细化水平。（胡庄舒）