去年以来，为贯彻落实省委人大工作会议精神，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，桐城市人大积极响应，坚持高位推动，强化责任落实，持续将“聚民意、惠民生”行动推深做实，形成定期收集、定期调度、定期推动的工作机制，切实达到察民情、问民需、解民忧的目的，努力将代表反映的难点变亮点、群众的呼声变掌声。

加强组织领导，广泛宣传动员。市人大常委会召开党组会议，专题研究部署此项行动，精心起草印发《全市各级人大代表开展“关注民意提建议、人大代表在行动”活动方案》；组织各镇街人大干部集中参加安庆市人大常委会办公室及代表工作业务培训视频会，并由各镇街组织选区内的人大代表参与培训，切实提升各级代表提建议的能力。

迅速搭建平台，畅通工作渠道。市人大常委会坚持把代表建议办理作为提高代表履职积极性和为民办实事的重要途径，申请专项经费8.6万元搭建人大代表履职平台，打通了代表履职和协同办公两个平台间的技术壁垒，使代表建议收集和办理得到有效串联，实现了意见建议办理工作网络化、无纸化；制定代表、管理员和承办单位平台操作手册，畅通代表建议收集、研处、办理、反馈、评价渠道，建立健全“一府一委两院”、镇人民政府、街道办事处代表建议协同办理机制，力促承办单位“快研快处”，做到件件有着落、事事有回音；建立“代表履职平台业务交流群”对人大代表在使用履职平台或部门办理建议过程中遇到的问题进行及时有效处理，切实提升代表建议的办理效率。

密切联系群众，落实为民代言。各级人大代表闻令而动，迅速响应，充分发挥来自人民、扎根人民的特点和优势，结合“我为群众办实事” 实践活动，主动深入基层一线、社区村组、企业单位，进行调查研究，听实话、看实情、知实意，认真收集当前人民群众普遍关注的热点、难点问题，推动解决好“急难愁盼”问题。截至4月底，共收集代表建议6070件，已办结5701件，办结满意率达99.99%。

加强管理考核，建立长效机制。做好活动开展情况统计工作，将建议提出情况，纳入代表履职积分管理，作为履职评价重要内容；将活动开展情况纳入镇街人大工作考核的重要内容，作为绩效评价重要方面。修订桐城市人大常委会关于代表建议、批评和意见办理与反馈办法，进一步完善代表收集反映社情民意、联系人民群众工作机制，健全全面、系统反映社情民意的规章制度，确保取得实效。（尹芳）