龙腾街道大王社区党总支深入探索基层治理新模式，始终坚持党建引领、居民自治，通过“四事四权”工作法与“1+3+N”网格化管事，在实践中进一步打通服务居民“最后一公里”，不断激活基层治理“好声音”。

“网格管事”助民生。社区以总支书记为网格长，两委成员为网格员，结合社区已有5名专职网格员队伍，实行网格内亮身份、明职责、定任务。社区网格员定期入户开展“送温暖 献爱心”走访慰问活动，帮助行动不便的残疾人规整物品、清理房间，打通服务残疾人“最后一公里”，给予残疾居民更多的关怀和温暖，确保社区网格管理服务运行高效畅通。

“五老调事”化矛盾。 以老党员、老模范、老干部、老教师、老军人等为代表的“五老”，在社区治理中有着不可替代的作用，社区“五老”们充分发挥自身政治、经验、威望优势，积极活跃在化解基层矛盾纠纷、乱停车治理、宣传文明新风等各条战线上，为居民帮困、立德，努力促进社区文明指数，形成向善向好的社区新风尚。

“支部说事”助保障。社区坚持以支部为引领，社区居民代表、党员志愿者为治理力量，共同参与小区突出矛盾问题讨论。通过居民问事、入户解事、平台收事等多渠道，充分收集居民意见诉求，共同解决外墙维修、绿化修剪、增设监控、路灯等居民关注的问题。

“群众议事”促协商。社区积极发挥小区党支部及党员作用，纵向到户，横向到人，通过“说事室”，搭建协商议事平台，支部书记当领头人鼓励小区党员业主充分发挥先锋模范作用，引导小区自治管理步入“正轨”，通过搭建协商议事平台，由小区党员和部分业主代表给业委会的日常工作建言献策，从而提高居民知情权、参与权、决策权、监督权。

下一步，该社区党总支将继续加强党建引领社区治理工作，积极运用“四事四权”工作法，不断提高社区基层治理效率和水平，为居民营造更加安全、舒适、美好的生活环境。  （赵婷）