市民政局坚持求实创新，扎实做好我市残疾人两项补贴工作，有效保障了我市残疾人基本权益。截至目前，5683名残疾人享受困难残疾人生活补贴，12187名残疾人享受重度残疾人护理补贴。

打好“组合拳”，政策更有力度。健全党委领导、政府负责、民政牵头、残联配合、部门协作、社会参与的残疾人关爱服务体系，不断完善帮扶残疾人社会福利制度，将残疾人两项补贴工作作为保障和改善民生的重要内容，纳入脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接大局，作为城镇困难群众重点帮扶对象统筹推进。将残疾人两项补贴制度纳入市民政事业“十四五”规划。持续发挥考核“指挥棒”作用，与其他民政业务工作同部署、同落实、同检查，作为各镇、街道民政工作评价体系重要内容。2023年1-5月，我市共发放残疾人生活补贴资金235.44万元，发放护理补贴资金487.54万元。

系好“连环扣”，措施更有精度。一是关口前移，提高政策知晓率。通过制发民政民生工程宣传手册、开展培训、村(居)干部上门服务等多种形式提高政策知晓率，使未办理残疾证的残疾人及时办证，通知办证且符合条件的残疾人及时申请补贴，让两项补贴的相关政策知晓率达到100% ，让这项惠民政策切实落到实处，真正实现从“人找政策”向“政策找人”转变。二是细化责任，提高对象精准率。切实落实民政牵头、残联配合、部门协作工作要求，形成同频共振工作格局。充分利用全国残疾人两项补贴信息系统，借助残疾人数据库、低保、公安户籍管理等系统数据，结合系统中新增、停发、补发、续发等信息，每月开展精准比对和排查，按月做好记录，确保数据精准有效。三是强化监管，提升群众满意度。每月将两项补贴享受对象在市政府网站向社会公布，并及时受理和回应群众诉求，同时采取入户走访、信息比对、材料审核等方式，对申请人资格条件开展复核。强化资金监管意识，密切注意补贴资金使用过程中可能出现的各类问题，防止虚领、冒领、重复领取两项补贴的行为发生。

织好“保障网”，服务更有温度。一是审批程序上从“复杂”向“简单”转变。登录国家政务服务平台及其移动端、民政一体化政务平台及其移动端“民政通”“皖事通”APP等终端全程在线提交申请、查询残疾人两项补贴。二是办理流程从“群众少跑路”向“群众不跑路”转变。及时受理“跨省通办”申请，已成功为10名残疾人办理了“跨省通办”两项补贴手续，给残疾人带来了极大的便利，实现以任意地申请、户籍地审核审定及发放。针对贫困残疾人群体因受身体残疾、行动能力受限、受教育程度低等因素影响。由镇村干部提供上门协助残疾人申请两项补贴。（罗徐）