今年以来，文昌街道石河村多举措开展“一感两度”双提升宣传活动，切实“走”出温度，“访”出实效。

入户走访，了解民情。各包片干部在走访过程中，通过面对面、拉家常的工作方式，倾听群众诉求想法，收集群众意见建议和需要解决的实际困难。每到一户，都亲切地与群众拉家常，聆听群众对户厕改造及环境整治工作方面的意见和建议，对村民反映的困难诉求，详细记录，畅通群众诉求表达渠道，不断提高广大人民群众的满意度。

宣传引导，政策解析。在走访过程中，各包片干部用通俗易懂的语言向村民宣讲党的富民惠民政策，教育引导群众感党恩、听党话、跟党走。同时，按照上级部门文件要求，加强安全生产、森林防火、法律法规等知识的宣传讲解，并结合近年来发生在群众身边的电信诈骗、刷单等典型案例，提醒村民提高警惕，擦亮眼睛，注意防范和辨别，拒绝高额回报的诱惑，守好自己的“钱袋子”。

征求民意，快速整改。该村坚持把解决问题作为工作的出发点和落脚点，对入户中发现的问题逐一梳理汇总，变“问题清单”为“服务清单”，确保群众反映的问题及时有效解决，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。         （吴萍）