去年以来，吕亭镇始终坚持“镇村协同、一网统筹、多元共治”，深入推行“四事四权”工作法，确保“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实提高了基层治理实效。据统计，“四事四权”工作法落地以来，该镇“网格管事”解决问题28件、“五老调事”解决问题12件、“支部说事”解决问题15件、“群众议事”解决问题22件，群众对办理结果均表示满意。

优选网格员，全面掌握基层信息。“人在网格中走，事在网格中办”是该镇双龙村槐树组网格员倪晋贵常挂在嘴边的话，从调解邻里拌嘴到反诈宣传，从房前屋后环境整治到村组建设，他始终是问题发现、受理、协调、报告的第一人。该镇选定长期居住、热心村务的群众担任网格员，他们通过电话沟通、入户走访等方式，全面掌握网格内人员的基本情况，成为网格单元的“活户籍、活档案、活地图”。在吕亭镇，像倪晋贵这样佩戴党员徽章、身着红马甲的网格员，队伍日益壮大，他们履行“传声筒”的职责，有效避免了基层治理的“盲区”和“真空”，实现“网格管事”全覆盖。

着力“三提升”，完善工作制度体系。该镇全面推行镇级干部联系网格机制，实行镇级干部定期走访、挂牌上岗、首问负责、快速处置、限时办结等工作制度，提升“四事四权”工作法落地实效；将“四事四权”工作法纳入基层党建课堂培训计划，对基层网格员、“五老”人员和镇村干部至少进行一次示范培训，全面提升镇村干部、网格员的服务意识和业务能力，提升农村基层社会治理能力。目前，吕亭镇已开展法规政策、工作技巧等内容的网格员业务培训3次，覆盖全镇网格员116名，使网格员接地气、会管事。

聚焦“满意度”，强化跟踪问效。该镇专项工作领导小组坚持定期调研，通过网格员例会大家谈、走村串户个别谈，全面了解网格办事的“力度”、宣传的“广度”、群众的“满意度”。“村里的网格员可好了，看我这柴火堆放在室内，怕造成火灾，马上就帮我搬出去摆放整齐了，特别感谢他。”陡岗村独居老人郑世年这样评价身边的网格员。（朱祺文）