为深入贯彻落实全省持续深化“一改两为”全面提升工作效能会议精神，切实解决我市长期失能人员的基本生活照料和日常护理问题，市医保局积极推行“三化”举措，全面提升我市职工长护险运行绩效。

认定标准“人性化”，提高待遇享受“覆盖率”。扩大保障范围，将待遇享受范围由重度失能人员扩大到中度失能人员，惠及更多失能参保职工；对之前已申请未达标准的参保职工，组织对其重新认定，确保待遇应享尽享，截至目前，已重新认定通过人员2人。

服务模式“多样化”，保障失能需求“多层次”。根据不同失能程度的参保职工，提供在协议医疗机构、养老服务机构、居家等三种方式的长期护理服务。目前，全市长期护理协议医疗机构 5家、养老服务机构6家，居家护理服务1家。 

监督管理“标准化”，确保长护服务“可持续”。与长护险协议服务机构签订协议，定期对协议机构进行督查，规范协议机构服务行为；定期组织对经办人员开展业务培训，提升服务水平；定期开展回访，及时掌握享受待遇的失能人员当前状况，建立动态退出机制，以“日常监督+专项监督+回头看”三位一体模式，做到监督常在，服务最优。

截至目前，全市长护险累计受理申请106人，评定通过101人，累计待遇支付88.71万元。（刘婷婷 倪国富）