为查明案件事实、妥善调处矛盾纠纷，11月22日，桐城市人民法院民事审判二庭就一起身体权、健康权纠纷赴涉案现场进行案件调查，并促成当事人自愿达成一致调解协议。

今年8月，王某（未成年人）与其朋友一同前往某宠物馆“撸猫”，其间，王某被猫抓伤，宠物馆负责人称店内宠物猫均注射过狂犬疫苗，伤口并无大碍。随后，王某在父母的陪同下到医院清理了伤口，并注射了狂犬疫苗。后因双方当事人就赔偿事宜始终无法达成一致意见，导致矛盾激化，一度升级为报警处理，但矛盾仍未化解。于是，王某的父母诉至法院，要求宠物馆赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费等各项损失。

开庭前，承办法官到达宠物馆对其负责人释法明理，并多次与原告联系沟通，最终促成双方达成和解，取得了良好的法律效果和社会效果。（刘亮）