为深入推进政务服务平台建设，更好地服务群众，文昌街道西苑社区在辖区内积极推广安徽政务服务网和皖事通APP并开展政务服务品质提升培训。

社区工作人员通过培训，学习了解了政务一体化工作、一体化平台的使用、社会服务事项标准、办事指南等内容。培训结束后，社区工作人员及大学生志愿者通过下户走访的方式，给社区居民耐心讲解，积极引导帮助居民在网上注册并进行使用。

此次培训，进一步提升了社区工作人员的业务能力和业务素质，增强了他们政务服务工作的主动性、精准性、便捷性，夯实了“互联网+政务服务”的工作基础。

社区负责人表示，通过培训，提升政务服务水平，为群众提供便捷的公共服务，努力建设“小事不出社区，服务在家门”的政务服务新模式。（吴国栋）