近日，一起因建房引发的矛盾纠纷在文昌街道政协委员工作室的“微协调”中顺利达成和解。今年2月初，文昌街道交通村张某找到该街道政协工作召集人唐玉姣，反映自家的老房子在自己不知情下，被邻居王某某私自拆除并占用，在此之前，张某多次上门与王某某理论，但一直没有结果，张某只能求助于村及街道。在认真倾听张某的诉求后，唐玉姣第一时间组织街道资规、司法、综治等部门到村调查了解，并走访了村组部分群众，在全面掌握真实情况后于2月28日召集相关部门及当事人在政协委员工作室当面协商，协商过程中，文昌街道政协委员们运用“六尺巷工作法”，通过“听、辨、劝、借、让、和”六个步骤最终化解矛盾纠纷，使双方当事人解开心结，达成和解。

今年来，文昌街道政协委员工作室以“‘一改两为’我做什么”为切入点，按照“协商于民、协商为民”的总体要求，听民意、察民情、办实事，积极探索“两商衔接”新模式，创新“微协商”，围绕人民群众切身利益，办实事、解难事，让群众的“堵心事”变成“顺心事”，为基层民主协商建设增添了一道亮丽的为民底色。（余志文  方琼 ）