主持人：观众朋友们，大家好！今天接受“‘一改两为’我做什么”专访的嘉宾是桐城市数据资源管理局党组书记、局长陈胜德。

陈局长，您好！请您围绕“‘一改两为’ 我做什么”，谈谈桐城市数据资源管理局作风建设上存在的主要问题及改进工作作风的新举措。

陈胜德：对照“一改、两为、五做到”的新要求，市数据资源管理局在工作作风上还有差距，突出表现在：在破解政务服务中的难点、堵点、痛点方面，办法不多、发力不准。下一步，市数据资源管理局将从六个方面精准发力，提升窗口服务效能，为民办实事、为企优环境。

一是推行安居服务“一条龙”。将水、电、气、网等事项纳入不动产联动过户一站式办结，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”甚至“不跑腿”。

二是推行不动产登记交易“一刻不耽误”。将不动产登记交易办理向银行网点、开发企业深度延伸，线下线上并行，提前介入，上门服务，实现“交房即交证”、“一杯茶取证”，让群众少跑路、少等候。

三是推行工程项目建设审批“一条线”。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，优化审批窗口设置，提速审批办理时限，实现审批全流程、一条线。 

四是推行7×24小时自助服务一体化，建设标准化自助服务大厅，实现“简单事项自助办、公共服务便捷办、一个终端全覆盖”，推动自助服务与网上服务、窗口服务的闭环互动。

五是推行窗口服务周末“不打烊”，针对业务量大的涉企或为民服务事项，在政务服务中心部分窗口推行周末轮岗制度，实行“七天工作制”，解决群众“上班没有时间办、下班没有地方办”的难题。

六是在政务服务大厅增设涉企服务窗口、“办不成事”反映窗口、帮办代办窗口，“一口”受理企业和群众的反映和诉求，3日内反馈办理结果。同时成立帮办代办工作小组，为企业和群众提供全过程帮办代办跟踪服务，不断增强企业和群众办事的便利度、满意度，以一流政务服务助力高质量发展。