日前，省委书记郑栅洁在安徽信息每日快报第200期《桐城市探索“新时代六尺巷工作法”强化基层治理》上作出重要批示：“好！基础基层工作扎实很重要。同时要注重成效，尤其是群众的满意率满意度。”桐城市生态环境分局根据“新时代六尺巷调解工作法”精神，扎实开展基层工作，调解各类矛盾纠纷，今年共处理各类生态环境保护方面的信访投诉500余起，处理率、办结率和群众满意率均达到100%，效果显著。

“六尺巷调解工作法”是通过“听、辨、劝、借、让、和”六步操作规程，以“谦和礼让、知进退、和为贵”为基本精神，鼓励争议双方对标先贤互谅互让，实现和谐共处。近日，桐城市第八中学和桐城师范高等专科学校师生及学生家长对学校附近中国建材桐城市新能源公司的问题投诉较多，担心该公司排放有毒有害气体，影响学生的身体健康，心理比较恐慌。对此，市生态环境分局执法大队召集第八中学、桐城师范高等专科学校师生代表召开座谈会，就中建材公司排污情况进行宣传解释。中建材公司生产使用的燃料主要为天然气，燃烧过程不会产生大量有毒有害气体，并且通过高空排放，烟囱冒出的“黑烟、黄烟”实为水蒸气遇冷液化后的白色蒸气，不同视角原背着阳光看会呈“黑色、黄色”等视觉假象，特别在早晚或冬天气温较低时更加明显。结合环保公众开放活动，邀请八中、桐城师范高等专科学校师生代表参观中建材公司，近距离了解公司生产工艺、污染治理设施、污染源在线监控系统。该公司投资上千万元用于大气污染治理，烟囱上安装了污染物在线监测监控设施并与生态环境部门联网，对企业24小时不间断监控，污染指标数据实时传输到公司大门前的电子显示屏上，接受社会监督。通过座谈、参观、宣传，让大家了解企业生产工艺、污染治理情况，取得了群众的理解和支持，打消了群众的疑虑和恐慌心理，把矛盾风险隐患消除在萌芽状态。

随着国家对生态环境保护工作的重视，人民群众对美好环境要求的提高，生态环境部门将进一步深刻理解“新时代六尺巷工作法”的精髓，将六尺巷精神与日常工作融为一体，执法与服务相结合，执法与普法相结合，解决群众身边突出环境问题，为民办实事、解难事，提高人民群众的环境幸福感、获得感。（朱磊 章之愚）