“因我们镇环卫昨天支援孔城镇受灾地区开展垃圾清运，所以垃圾清运耽误一天，敬请各位乡亲理解。”8月10日晚，桐城市吕亭镇双联村村民徐成云在村民“网络说事室”里反映垃圾清运不及时，村副书记崔文峰立即联系询问环卫部门有关情况，并在“网络说事室”做了说明。

　　2019年以来，吕亭镇加强服务型基层党组织建设，提升基层治理水平，打造特色党建品牌“村民网络说事室”，引导村民以家庭为单位加入，发布与群众生产生活息息相关的政策、社保缴费等温馨提示及志愿服务、爱心活动等信息，让村民及在外的乡友能聚在一起，享受便利的公共服务，了解家乡的变化，拉近基层党组织与群众之间的距离。

　　“过去，像垃圾清运不及时这样的问题，我要专门到村里跑一趟，现在直接动动手指在村民网络说事室中反映，很快就能得到解答。”双联村村民徐成云说道。

　　“村民网络说事室建成后，让群众主动把矛盾纠纷反映出来，把信访隐患化解在萌芽状态，真正达到了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的效果。1月至7月，全镇共调结矛盾纠纷220余起，与去年同期水平相比下降34%。”吕亭镇党委书记郝建彬说。(郑鹏)